Room & Breakfast Via Mazzini - Bazzano, BO

Valentina

TRUFFATORI! STATE ALLA LARGA!!!
Prenoto tramite Booking una stanza singola per 2 notti, per dei giri che dovevo fare in zona. Booking, automaticamente, dopo qualche giorno, mi richiede di comunicare l'orario previsto di arrivo, così lo inserisco, richiedendo di fatto il check-in anticipato di 1h.
Il giorno dopo, a distanza di 9 (NOVE) giorni dalla mia prenotazione, la struttura mi comunica, sempre tramite Booking, che c'era stato un non precisato errore sul sistema e il prezzo era un altro (10 volte tanto). Dopodiché, alla mia risposta contrariata, contattano Booking e di fatto mi fanno cancellare la prenotazione.
Allora, sbagliare è umano, ammesso che davvero si sia trattato di un errore...guarda caso scoperto solo grazie alla mia richiesta di check-in anticipato (e se fossi arrivata in struttura cosa avrebbero fatto?!?)...e, guarda caso, proprio in giorni rivelatasi poi incasinati e quindi vendibili a prezzi superiori... Ma, come ho detto a Booking, il problema è stata la pessima gestione dell'errore (loro, non mio), visto che erano passati 9 giorni dalla prenotazione e ne mancavano purtroppo troppo pochi per trovare soluzioni alternative a prezzi decenti.
Potevano telefonarmi IL GIORNO DOPO la prenotazione per scusarsi e propormi una tariffa intermedia che "salvasse la situazione", potevano propormi il trasferimento presso una struttura alternativa, potevano semplicemente capire che c'è gente che organizza cose in base ad impegni presi... E invece no.
Visto che nemmeno il contratto stipulato nell'atto di prenotazione a quanto pare ha un valore, STATE ALLA LARGA!

Aggiornamento: dalle risposte e dai comportamenti si vedono le persone.....

Elisabetta V.

Location carinissima fuori Bologna ma facilmente raggiungibile.
Host gentilissimo e molto simpatico. Camere estremamente carine e confortevoli.
Consiglio a tutti un breve soggiorno qui

24annamariao

Una dimora meravigliosa posta in un piccolo paese della provincia di Bologna||un giardino incantevole che il proprietario cura personalmente con amore |dove si respira la passione per il colore dei fiori, le piante e la luce. |Le camere sono impreziosite da piccoli dettagli che rendono questa dimora un piccolo gioiello ma soprattutto un posto dove ti senti a casa.

NicoP678

Assolutamente deludente. La camera, a piano terra, presentava pareti scrostate dalla muffa.|Non era riscaldata.|Abbiamo chiesto una stufa e non è stato possibile ottenerla.|Non vi era un condizionatore.|La colazione, già preparata dalla sera prima sul tavolino accanto al letto, era...imbarazzante.|Il tutto per 99 euro, assolutamente sovradimensionato rispetto all'offerta.|Abbiamo rinunciato al pernottamento pagando anche una ...congrua...penale che ci saremmo aspettati non venisse, con gentilezza, richiesta.|Altamente sconsigliato.

G5712GJalexanderb

Siamo arrivati in questo R&B un po' per caso. Girando per questo bellissimo territorio ci è stata consigliata questa struttura e noi ci siamo fidati. Che dire, siamo rimasti assolutamente entusiasti. Cercavamo un semplice posto per dormire e abbiamo trovato in questa bellissima struttura una vera casa, e nel signor Guido una bellissima persona ed un amico. Un luogo che terremo sicuramente nel cuore e nel quale torneremo presto. Altamente consigliato!

fabriziom904

Ospitati amici in questa nuova struttura. Contentissimi. Stupiti della disponibilità del proprietario e della sua straripante simpatia. Consigliano per chi prenota di cenare e richiedere la cotoletta alla bolognese, una vera leccornia!

150fabiog150

Molto elegante rigorosamente pulito ed ordinato i proprietari ti fanno sentire a casa. Ottima cucina, consiglio di prenotare per la cena.||Splendido il giardino esterno. Vicino a Bologna. Lo consiglio. Ci tornerò sicuramente. Grazie

Irene B.

Pare proprio di stare a casa, in un ambiente familiare e gentile. Pulizia impeccabile. Animali ben accetti, hanno due affettuosi cagnolini.