Residence Baia Santa Reparata - Santa Reparata, Provincia di Sassari

William F.

Io e la mia collega abbiamo pernottato 6 giorni presso la struttura prenotata tramite eDreams.
Arrivati in camera,il letto era da fare.
La proprietaria ci disse che il piano cottura sarebbe dovuto rimaner pulito al nostro check out,oppure saremmo incorsi in una penale di euro 50.
La struttura non fornisce il detersivo per i piatti,né le spugne per pulire entrambi e il piano cottura.
Abbiamo dovuto,inoltre,chiedere del sale perché anche quello non era compreso.
Il cambio dei teli( dati stranamente in omaggio per il pernottamento) non é mai avvenuto.
Problema molto importante:le zanzare in camera da letto.
Vivamente sconsigliato, mai più 🙁

Nikla M.

Per quanto mi riguarda, esperienza da non rifare. Sono stata in Sardegna per 16 giorni cambiando diverse volte zona in cui pernottare, e ho pernottato qui dal 20 settembre al 26 ed è stata senza dubbio l’esperienza peggiore tra tutte.
A partire dal prezzo, dopo aver fatto un preventivo e prenotato tutto si viene informati del costo extra di €11 al giorno a persona per ciò che loro chiamano “servizi forfettari”, nel nostro caso un totale di €100 extra che darei anche volentieri nel caso in cui questi servizi forfettari ci fossero stati realmente. Ci hanno lasciato l’appartamento con due regole “farlo trovare senza spazzatura al momento del check-out e con il piano cottura pulito e sistemato”, e sarebbe anche cosa buona e giusta se non fosse che la casa era sprovvista di qualsivoglia detersivo…..in qualsiasi altro nostro pernottamento durante il viaggio, gli appartamenti hanno sempre disposto di detersivi minimi e necessari come detersivo per i piatti, spugna per lavarli, sgrassatore, qui invece, avremmo non solo per regola dovuto lasciare tutto pulito ma comprare anche noi i detersivi per farlo….una lavatrice e una lavastoviglie sprovviste di detersivi per utilizzarle, e ci potrebbe anche stare se non ti pagassimo €11 a persona al giorno per servizi forfettari, uno stendino senza mollette per stendere i panni, letto sfatto che abbiamo dovuto fare noi!! Le ante della doccia che non scorrevano affatto, anzi, si rischiava anche di farsi male per chiuderle, ma soprattutto acqua calda che durava esattamente 5 minuti di orologio, abbiamo dovuto fare le corse per lavarci ogni giorno, altrimenti beata doccia gelida, che comunque a una delle due toccava sempre!!! Letto e divano scomodi e scricchiolanti a dir poco…tavolino fuori al terrazzo che perdeva le gambe se si provava a muoverlo leggermente, ma comunque piuttosto datato e consumato.
Come ciliegina sulla torta, la sera prima della nostra partenza piove e da ogni finestra chiusa e sigillata inizia a scorrere acqua a non finire bagnando tutte le nostre cose che ovviamente erano in mezzo perché ci stavamo preparando alla partenza…..scorreva acqua da tutte le finestre e porte finestre, allagando il pavimento e rendendolo anche pericoloso. Inutile dire che non eravamo fornite di pezza o stracci adatti alla situazione, ma di un semplice mocio di chissà quanti anni che non assorbiva nemmeno se lo mettevi sotto all’acqua….
Ultimo e non per importanza, il posto pulula di zanzare a non finire e l’appartamento è ovviamente sprovvisto di zanzariere o comunque qualcosa per respingerle!!
Frigorifero praticamente inesistente!!! Piccolissimo e senza congelatore.

Al nostro check-out abbiamo ovviamente fatto presente questi problemi alla reception e ci è stato detto che quello è il listino prezzi, che noi abbiamo pagato questi €100 per pulizia finale (della quale si dovrebbero occupare loro come di norma in qualsiasi struttura ospitante), per gli asciugamani e le lenzuola che se proprio dovete farli pagare a parte come non si vede da nessuna parte, allora date l’opzione di non richiederli proprio, perché per esempio nel nostro caso eravamo rifornite di tutto, asciugamani e lenzuola per il letto che comunque ci siamo dovute fare da sole!

Credo sia un enorme peccato perché conosco perfettamente la zona ed essendo un residence così grande in una così bella zona dovrebbe dare molto di più a chi va a trascorrerci le vacanze, ma ci sono altri decine di posti migliori di questo ugualmente comodamente posizionati, quindi sconsiglio vivamente il pernottamento qui.

Giorgia B.

Sconsigliato.
Ho soggiornato per 3 giorni e 4 notti pagando con booking 120 €(dal 30 al 4 ottobre), all'arrivo dopo il chek in ci è sta riferito che dovevamo pagare 14 € a testa per i 4 gg che abbiamo soggiornato per le spese dei consumi (acqua, gas, luce, asciugamani e lenzuola). Abbiamo chiesto spiegazioni e la signora ha sostenuto che sulla prenotazione di booking era presente questa informazione, ma dopo doverosi controlli e chiamato l'assistenza di booking ci è stato detto che non erano a conoscenza di questo costo e nemmeno sulla loro pagina booking è presente questa informazione. Dettaglio non da poco perché da 120 € per 3 gg siamo passati ad aggiungere 168 € per i consumi e altri 7, 50 € di tasse per un totale di 295, 50 € prezzo alquanto esagerato per un struttura del genere.
All'arrivo abbiamo trovato il nostro pacchetto di lenzuola e asciugamani entrambi con delle macchie sopra, ma pensavo di aver pagato solo 120 euro abbiamo sorvolato sulla cosa, inconsapevoli del pagamento in più che ci spettava al check in.
Per riassumere avendo pagato quasi 300 euro non conviene assolutamente soprattutto per i 14 € al giorni a testa per i servizi, che se ci fossero sarei stata la prima a non fare storie, ma questi servizi basilari sono inesistenti, dal momento che le lenzuola e gli asciugamani sono macchiati e in camera è presente solo un rotolo di carta igienica già a metà. Alla richiesta di altra carta c'è stato detto che in dotazione vi è solo un rotolo e il resto dovevamo procurarcelo da soli. Capisco che sono appartamenti ma se pago aposta 14 €a testa al giorno per dei servizi voglio ed esigo che questi servizi siano presenti senza fare storie.
Aggiungo un consiglio: ho visto che questa problematica dei 14 € per i servizi non è stata solo nostra ma l'ho vista presenta in altre recensioni e con altri ospiti della struttura con cui abbiamo avuto il piacere di parlare durate i giorni di soggiorno, anch'essi quindi anno confermato questa spiacevole sorpresa durante il check in.
SIATE PIU CHIARI ED AVVERTITE CON UNA MAIL MAGARI DOPO LA PRENOTAZIONE PERCHE SU BOOKING NON RISULTANO QUESTE SPESE DA AGGIUNGERE!!

Valerio S.

Posizione invidiabile a 10-15 minuti dallle spiagge più belle della zona (per questo 4 stelle). Check in veloce e anticipato, disponibilità massima. Al bar si può prendere solo il caffè e il cornetto... non c'è nient'altro. C'è un ristorante a disposizione se non si vuole cucinare, ma non ho mai visto più di un tavolo occupato in una settimana.
Abbiamo alloggiato nell'appartamento 302 in cinque, due adulti e tre bambini. Le camere sono spaziose ma gli arredi vecchi e malconci, il letto matrimoniale fa un rimoraccio appena ti ci sdrai... il quinto letto è un divano letto molto scomodo.
In compenso vista sul mare dal balcone è uno spettacolo (a parte la zona abbandonata alle spalle della piscina che va necessariamente migliorata...) e la doppia esposizione permette un ricambio di aria e supplisce la mancanza dell'aria condizionata. L'angolo cottura è un po' scomodo ma comunque utile e il doppio bagno (uno solo water e lavandino) ottimo.
Bella la piscina, una piccolina dedicata ai bambini peccato non si possa prendere nemmeno una bibita e un pacchetto di patatine...
Male male la manutenzione, dico solo che i problemi delle ante del box doccia e di un tavolo del balcone con una gamba che si sfila che avevo letto in una recensione dell'anno scorso, ci sono ancora....Intorno alle case le aiuole sono desolate e le stradine che dovrebbero farti avvicinare con la macchina agli appartamenti sono dissestate e abbandonate a loro stesse, quindi occhio agli pneumatici delle macchine.
Un peccato non capire che con piccoli investimenti si potrebbe migliorare di molto la struttura

Vasilika Q.

Attenzione in caso di prenotazione online alle spese extra di 14€ al giorno a persona che ovviamente non appaiono descritte da nessuna parte. Quando ci sono state comunicate le spese Extra alla mia richiesta di contattare Booking dal momento che nella mia prenotazione non c’erano queste spese, la signora Nicoletta alla reception ci ha negato l’entrata in camera con modi sgarbati e parecchio maleducati. La cucina molto sporca, hanno dovuto inviare una donna delle pulizie che in realtà non è mai arrivata, le seggiole del balcone sporchissime ce ne hanno inviate altre. Esperienza da dimenticare. Per fortuna sono poche le strutture in Sardegna che si fanno pagare tanto e non danno praticamente nessun servizio. Il letto ve lo fate da soli 🤣 e ci mancherebbe. Ma più di tutto quello che ci ha disturbato è l’accoglienza pessima e l’arroganza della signora. Alcune persone non dovrebbero lavorare con il pubblico, lei è una di queste. Se siete in vacanza guardate altrove, c’è tanto di meglio e respirerete la vera gentilezza sarda 🤍

Alberto S.

Ho soggiornato una settimana, residence carinissimo, con una terrazza per un panorama mozzafiato, tramonti straordinari affacciato nella Baia.
Spiaggia a 300 metri possibile affittare sdrai e ombrelloni e un'altra assai bellissima a 2 km in auto.
Gestione di tutto da parte della signora Nicoletta, molto professionale e allo stesso tempo gentilissima, sempre pronta ad accogliere ogni nostra richiesta o altro
Il residence dispone di Bar, piscina e ristorazione per pranzi o cene, tutto con una buona cucina.
Con questo, propongo a tutti questo carinissimo residence e godersi una splendida vacanza, contornato da un mare cristallino, lunghe passeggiate e a pochi km uno centro paese pieno di locali.

Caterina L.

Trovo che le recensioni negative non rendano giustizia. La pace e la bellezza di questo posto sono uniche! L’appartamento è sicuramente datato, si capisce dalla disposizione interna e dagli spazi che solo le case di un tempo hanno: due camere grandi, due bagni, un salone grande e bellissimo con al centro un caminetto, in stile anni 70, per me molto affascinante. Due terrazzi e soprattutto finestre che affacciano su lati opposti: casa sempre fresca e ventilata. Vista dal terrazzo mozzafiato! Sicuramente alcuni mobili da sostituire, la cucina da rinnovare ma ci sono lavastoviglie e lavatrice. Bagni nuovi e pulizia interna soddisfacente. |La piscina splendida!|A me è piaciuto tutto! Non metto 5 stelle solo per il divano… da cambiare!

Silvia P.

Abbiamo soggiornato al residence baia santa Reparata dal 17 al 31 agosto.
Siamo una famiglia di 4 persone con 2 bambini di 2 e 4 anni e mai ci saremmo aspettati di trovarci di fronte a tanta incuria e disservizio. Al check-in ci troviamo con una casa al primo piano, quando invece per telefono ci era stato assicurato il piano terra. Strada di ingresso e vialetto sterrati, disconnessi e pieni di cavi a vista, sterpi, foglie secche e tanta polvere. Cancellino d’ingresso rotto.
La casa ci viene consegnata con una scarsa per non dire assente pulizia, polvere ovunque, cucina piccola e vecchia con piano cottura rugginoso, pochissime stoviglie anch’esse datate. Letti con materassi forse degli anni 70 bassissimi e scomodi, divano letto inutilizzabile perché standoci anche solo seduti si sentono tutte le molle. Armadi con ante che non scorrono e polverosi, Bagni ristrutturati da non molto ma con doccia rotta e porte che non scorrono.
Terrazzo con vista bellissima ma pavimento in non so quale materiale disconnesso e frantumato (pericoloso perché si rischia di inciampare, soprattutto per i bambini). Stendino piegato da un lato, non sta su se non appoggiato al muro.
La poca cura dell’ambiente sottostante fa proliferare anche una gran quantità di zanzare, appena è calato il vento ci siamo ritrovati invasi.
Per il prezzo pagato, è veramente vergognoso offrire questa struttura, assolutamente non corrispondente alle foto che vengono fatte vedere online.
Che dire, con due bambini piccoli non so davvero come abbiamo fatto.
Si salva la piscina e la bellezza del posto circostante.
Sconsigliamo vivamente la struttura.