B&B Sandalia - Badesi, Provincia di Sassari

Elisabetta M.

Il posto è fresco perché è ubicato molto in alto rispetto a Badesi, la Strada per raggiungerlo in parte è buia, la notte, perché non ci sono i lampioni .
La camera è fresca e pulita, non sono presenti il set di cortesia , cuffietta e campioncini, né il tappeto per il bagno.
E ' molto silenzioso e la vista dalla camera è molto suggestiva perché c' e' il balcone .
Purtroppo non ci è stata servita la colazione prevista all' atto della prenotazione.
Il proprietario ci ha riferito che da 5 anni si può solo pernottare , mentre la piattaforma Agoda indicava chiaramente che la colazione era inclusa .
La televisione non si accende.
Nel complesso, la struttura meriterebbe maggiore attenzione e anche la cura del cliente.

Lia C.

Ho trascorso solo una notte...il posto è davvero molto comodo, camera pulita ...se posso unica nota negativa è la mancanza di un condizionatore...faceva molto caldo...per il resto tutto ok

giusy M.

Struttura situata in una buona posizione malgrado disti dal mare 4 km,,e dal centro di Badesi 2..camera tutto sommato carina,ma sprovvista di frigo funzionante ( sprovvisto di
congelatore.) . Letto matrimoniale non confortevole . TV datata... mancavano i condizionatori o cmq un ventilatore...personale gentile
e disponibile per averci accolto e mostrato la stanza ,ma nulla di più...stanze non insonorizzate ,in 4 giorni non abbiamo chiuso occhio

mauro P. A.

La struttura è un condominio abbastanza carino, dove al secondo e al primo piano ci sono gli alloggi del b&b. È situato in località Muntiggioni e dista 2 km dal centro di Badesi. Presenta una camera con letto matrimoniale, un bagno doccia con ampia finestra verso l' esterno, un balconcino con vista mare da cui si accede dalla camera matrimoniale. Dista dal mare neanche 10 minuti in auto. Fermata autobus e piccolo market nelle vicinanze.

Veronica T.

Non mi sento assolutamente di consigliare questa struttura. Prezzo accattivante ma servizio offerto pessimo. Siamo arrivati alle 10 ed abbiamo dovuto attendere le 15 per il check in. Il B&B non offre alcun servizio di colazione e non c'è niente per potersi fare un caffè al mattino all'interno della struttura o nei paraggi. Sono rimasta bloccata in bagno, la porta scorrevole del bagno era rotta, siamo stati una settimana con la porta rotta che oltre a bloccarsi non si chiudeva. Al terzo giorno mi è crollato addosso l'attacco a muro della doccia senza cadermi sui piedi fortunatamente, che è poi stato riparato il giorno stesso. Gli asciugamani sporchi lasciati a terra al terzo giorno nella speranza che venissero cambiati, sono stati ripiegati per farceli riutilizzare poiché la 'struttura' prevede il cambio asciugamani solo ed esclusivamente al quarto giorno. Letti scomodissimi da mal di schiena (brandine con materasso a molle) e tv degli anni 80 che tra l'altro non funzionava. Pareti non insonorizzate, si sente tutto di tutti.

Giorgio F.

Gradevole e comodo per raggiungere tutte le spiagge della zona, camere nuove e in ordine. Fornito dei servizi essenziali per un ottimo soggiorno, Ottima gestione, gentilezza e cortesia sono di casa.

Andrea S.

Esperienza che non deve ripetersi! Camera accettabile con buon rapporto qualità prezzo ma pessimo servizio ed incomprensibile comportamento del titolare.

Io e la mia compagna abbiamo soggiornato presso il B&B Sandalia durante la settimana di Ferragosto e ci siamo ritrovati in una spiacevole situazione.

Un mese dopo aver effettuato la prenotazione tramite Booking il Sig. Nando (il titolare della struttura) mi contatta chiedendomi di cancellare la prenotazione effettuata con Booking e rifarla direttamente con lui per evitare le commissioni (Si trattava di un risparmio di 27euro). Ringraziandolo della proposta abbiamo rifiutato.

La sera precedente al nostro arrivo, comunico al Sig. Nando, che saremmo arrivati intorno alle 21/21:30. La risposta è stata il preludio di una spiacevole esperienza: "Non è possibile. Le condizioni su booking indicano il check-in entro le 20".

Ci siamo resi disponibili e abbiamo chiesto se si potesse trovare una soluzione ma la risposta è stata nuovamente fredda e distaccata, rimandandoci al servizio clienti di Booking in maniera veramente antipatica.

Il giorno successivo (quello del nostro arrivo), Booking mi informa che la mia carta non era stata accettata dal B&B. Inseriamo 3 diverse carte, ma nel giro di un paio d'ore vengono tutte rifiutate fino a che la prenotazione non viene cancellata dalla struttura (non da Booking! - era una carta con cui avevo prenotato numerosi soggiorni). Per inciso, la carta serviva esclusivamente per bloccare la camera in quanto il pagamento sarebbe avvenuto presso la struttura. Cerchiamo di contattare il Sig. Nando senza successo, sia con il mio numero di telefono (che lui conosceva), che con quello della mia compagna (che non conosceva).

L'assistenza di Booking dopo vari tentativi riesce a contattare il B&B e ci chiede di richiamare il Sig. Nando., il quale, prendendoci in giro, ci dice che le carte inserite non erano valide in quanto mancava il codice CVC (che ovviamente avevamo inserito). Dopo un acceso confronto ci informa che la stanza era stata rimessa in vendita. Una volta comunicatogli che forse saremmo riusciti ad arrivare prima delle 20.00, ci chiede di richiamarlo dopo 5 minuti, promettendoci di riservarci la stanza.

Ma chi riceve una chiamata in quei 5 minuti? La mia ragazza. E proprio dal Sig. Nando. Non avrà mica pensato che quel numero che l'ha chiamato un paio d'ore prima, fosse un possibile nuovo cliente a cui vendere la stanza ad un prezzo magari maggiorato? Ovviamente rispondo io.. e balbettando un po’, ci viene detto dal Sig. Nando che ci avrebbe richiamato di lì a poco. Che figura di M***A!

Alla fine riusciamo ad arrivare al B&B alle 17:30 e ad accoglierci c'è proprio il Sig. Nando che ci dice: "Ragazzi cosa sono quelle facce? Mica vi lascio dormire in strada".

Educatamente non rispondiamo. Paghiamo la camera 27euro di meno (tante grazie per il super sconto!) come aveva inizialmente comunicato. Si giustifica più volte dicendo che i nostri CVC non c'erano e che la mattina era stato contattato da Booking, che lo ammoniva di fare attenzione perchè le nostre carte non erano valide.

-Ma Sig.Nando, lei ci crede veramente delle persone così sprovvedute ed ignoranti? -

Pessima esperienza e pessimo personaggio!
Spero che l'assistenza di Booking (che contatterò nei prossimi giorni) si muova per far delle verifiche in maniera che il B&B Sandalia non possa più utilizzare la piattaforma in questo modo, in quanto ho la netta sensazione che quello che è successo a noi sia un procedimento sistematico.

sarah A.

Posto tranquillo... Personale gentile... Peccato che non era compresa la colazione nel prezzo . ci siamo trovati bene.